DOSTAWA

Zależy mi na tym, aby czas realizacji zamówienia był jak najkrótszy. Dokładam wszelkich starań, aby kompletowanie zamówionych produktów dostępnych w sklepie internetowym, oraz realizowanie projektów indywidualnych na zmówienie przebiegało sprawnie i z zachowaniem należytej staranności.

Przygotowanie zamówienia dotyczącego projektów dostępnych na stanie trwa standardowo 24h.

Realizacja zamówienia produktów niedostępnych na stanie to 5-7 dni roboczych.

Czas realizacji projektów tworzonych na specjalne zamówienie i współprac komercyjnych zależy od zakresu projektu i szacowany jest indywidualnie. Szczegółowe informacje dostępne są w zakładce „Współprace indywidualne”. Standardowy czas realizacji ręcznie malowanej ilustracji formatu A3 w technice akwareli to ok 14 dni roboczych.

Wysyłka produktów i ich dostawa możliwa jest wyłącznie po odnotowaniu wpłaty za zamówienie. Szczegółowe informacje w zakładce „Płatności”.

Możliwa jest dostawa poprzez inPost lub kuriera. Dostawa przesyłki trwa w zależności od dostawcy około 3-5 dni roboczych.

Koszt standardowej przesyłki to 15 zł.

Darmowa dostawa przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł.

Koszt przesyłki zamówień indywidualnych i wielkoformatowych uzgadniany jest z klientem na etapie ustalania zasad współpracy.

1. Towar zamówiony w sklepie internetowym www.justgrey.pl dostarczany jest za pośrednictwem jednego z dostępnych przewoźników wybranych w toku składania oferty zakupu.
   W przypadku zamówień indywidualnych w formie elektronicznej, projekty są przesyłane drogą mailową.

2. Na czas otrzymania przesyłki składa się:

   • czas realizacji zamówienia (stworzenie projektu indywidualnego, spakowanie paczki)

   • czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.

3. Przy każdym produkcie dostępnym w sklepie pojawia się informacja o przewidywanym czasie dostawy towaru.

4. Jeżeli nie ustalono inaczej, Justgrey wysyła towar nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy (złożenia zamówienia w sklepie internetowym, lub zamówienia indywidualnego drogą mailową)

5. Faktura VAT wysyłana jest elektronicznie w ciągu 14 dni od dostawy towaru na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, jeżeli klient o niej wspomni przy składaniu zamówienia i poda konieczne dane. W przypadku braku dokumentu należy zgłosić takie zdarzenie w celu uzupełnienia braków.

6. Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Justgrey zaleca sporządzić protokół szkodowy.